Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: Denís Arribas Ramón
NIF: 47739640N
Nombre comercial: Coreline
Domicilio: Carrer de Palet i Barba 45, 08224 Terrassa, Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: thecoreline.ai@gmail.com

2. Datos personales que se tratan

A través del formulario de contacto de la web, Coreline puede tratar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• País o prefijo telefónico, si procede.
• Información incluida voluntariamente en el campo de mensaje.
• Datos técnicos mínimos asociados al envío del formulario, cuando sean necesarios para su funcionamiento, seguridad o trazabilidad.

El usuario debe evitar incluir en el formulario información especialmente sensible, datos confidenciales de su empresa o datos personales de terceros que no sean necesarios para gestionar la solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud enviada por el usuario.
• Contactar con el usuario en relación con su consulta.
• Entender el contexto de la empresa o proyecto indicado por el usuario.
• Valorar posibles oportunidades de mejora, automatización, formación, software, procesos o servicios relacionados con Coreline.
• Mantener comunicaciones necesarias vinculadas a la solicitud realizada.
• Garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y trazabilidad básica del formulario y de la web.

Coreline no utiliza estos datos para enviar campañas de email marketing, newsletters o comunicaciones comerciales masivas no solicitadas.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica principal para tratar los datos es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario al enviar el formulario o contactar con Coreline.

En determinados casos, también podrá existir interés legítimo para responder comunicaciones relacionadas con la solicitud, mantener la seguridad de la web, conservar evidencias razonables de contacto y proteger los derechos e intereses legítimos del responsable.

Cuando exista una obligación legal aplicable, los datos podrán tratarse para cumplir dicha obligación.

5. Obligatoriedad de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder gestionar correctamente la solicitud y contactar con el usuario.

Si el usuario no facilita dichos datos, Coreline no podrá tramitar adecuadamente la solicitud enviada.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar la solicitud mediante proveedores tecnológicos que prestan servicios a Coreline.

En particular, podrán tener acceso a los datos los proveedores necesarios para el funcionamiento de la web, el envío del formulario, el alojamiento, el correo electrónico y la gestión técnica de las comunicaciones.

Actualmente, la web puede utilizar servicios de terceros como FormSubmit para el envío del formulario y Google/Gmail para la recepción y gestión de los mensajes.

Estos proveedores solo deberán tratar los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web, el formulario o el correo electrónico pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde países terceros.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Coreline procurará que se realicen conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y mantener las comunicaciones relacionadas con ella.

Si finalmente no se inicia una relación comercial o profesional, los datos podrán conservarse durante un plazo máximo orientativo de 12 meses desde el último contacto, salvo que el usuario solicite su supresión antes o exista una obligación legal que exija conservarlos durante más tiempo.

Cuando exista una relación contractual o precontractual, los datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para gestionar dicha relación y atender posibles responsabilidades legales.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

thecoreline.ai@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y permitir identificar razonablemente al solicitante.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

Coreline aplicará medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario debe evitar enviar información sensible, confidencial o innecesaria a través del formulario.

11. Menores de edad

Esta web está dirigida a empresas, profesionales y usuarios mayores de edad. Los menores de edad no deben enviar datos personales a través del formulario sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Decisiones automatizadas

Coreline no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre los usuarios a partir de los datos enviados mediante el formulario.

13. Cambios en la política de privacidad

Coreline podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.